O Feirão Serasa Limpa Nome começou nesta terça-feira (23) a fazer atendimentos presenciais em 5 capitais do país. São postos montados nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza, Manaus e Salvador, que vão funcionar até sábado (27).

Nesses locais, também será possível negociar dívidas em atraso com mais de 100 empresas parceiras que oferecem melhores condições. Os descontos chegam a 99%.

A fase online de atendimentos da iniciativa, que começou no último dia 3, vai continuar sendo realizada até o dia 5 de dezembro pelo site do feirão.

Veja abaixo o endereço das tendas de atendimento presencial do Serasa em cada cidade onde esse serviço está sendo oferecido:

• Fortaleza (CE): Praça do Ferreira, Rua Floriano Peixoto, S/N, Centro

• Manaus (AM): Shopping Amazonas, Av. Djalma Batista, 482 – Chapada

• Rio de Janeiro (RJ): Cinelândia – Praça Floriano, S/N, Centro

• Salvador (BA): Praça Irmã Dulce, S/N, Largo de Roma

• São Paulo (SP): Largo da Batata, Av. Brigadeiro Faria Lima, S/N, Pinheiros

Para todos os locais acima, o horário de funcionamento é das 8h às 20h, em todos os dias da semana, de acordo com o Serasa.

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SAIBA COMO NEGOCIAR SUA DÍVIDA COM O SERASA

O Serasa orienta que as pessoas façam as negociações apenas nas plataformas oficiais. É uma forma de evitar golpes. Veja abaixo onde negociar:

• Serasa (ligação gratuita para: 0800 591 1222)

• Agências dos Correios: veja a agência mais próxima

• Aplicativo Serasa (Android ou iOS)

• WhatsApp Oficial (+55 11 99575-2096)

O Serasa ainda tem 12 escritórios pelo país, mas diz em seu site que suspendeu o atendimento nesses endereços por causa da pandemia do coronavírus.

Para negociar suas dívidas pelo aplicativo, veja abaixo um passo a passo:

• Primeiro, baixe o aplicativo da Serasa no celular (disponível para Android e iOS). Depois, digite seu CPF e preencha um cadastro.

• Ao entrar na plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já aparecerão na tela. Escolha a oferta que desejar.

• Após selecionar a opção "ver ofertas”, é possível verificar as condições oferecidas para pagamento com o desconto do Serasa Limpa Nome já aplicado.

• Basta clicar em uma das dívidas que vão aparecer. Serão apresentadas as opções para negociar cada débito.

• Por fim, revise e finalize. Depois que uma das opções for escolhida, o formato do pagamento deve ser à vista.

• Após gerar o boleto, o pagamento deve ser efetuado até o dia 30 de novembro.

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SERASA VAI DAR UM ‘AUXÍLIO-DÍVIDA’ DE BÔNUS

Nesta edição do Feirão, a Serasa lançou um novo benefício para estimular os consumidores a participarem.

Ao pagar a partir de R$ 200 ou mais em dívidas por meio do Feirão, a pessoa recebe R$ 50 de volta na Carteira Digital Serasa. Esse valor pode ser usado para pagar boletos, por exemplo. Assim, você quita a dívida e ainda recebe um dinheiro de volta. O nome fica limpo.

O depósito do recurso pode ocorrer até o dia 17 de dezembro. O crédito deve ser utilizado até o dia 31 de janeiro do ano que vem. Caso contrário, perderá a validade.

Aliás, aproveite para ver 7 dicas de negociação. É uma boa forma de virar o ano livre das pendências.