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Lançado para que o cidadão possa consultar se tem valores “esquecidos” nos bancos, o Sistema de Valores a Receber (SRV) ganhou do Banco Central um site para chamar de seu. Você pode acessar ao clicar aqui.

Após sair do ar por causa da alta quantidade de acessos, o site voltará a permitir consultas a partir do próximo dia 14 de fevereiro. Agora, com uma plataforma online nova, o SRV deve melhorar sua capacidade de atendimento, segundo o Banco Central.

O órgão também informou que todo o atendimento a respeito de valores a receber dos bancos deverá ser feito no site do SRV. A consulta ou a solicitação dos valores não poderá ser feita no site do Banco Central, portanto.

O sistema permite ao cidadão saber se tem valor a receber em algum banco. Caso tenha, esse cidadão receberá a data para conhecer esses valores e solicitar a transferência a partir do dia 7 de março.

SAIBA CONSULTAR VALORES A RECEBER

No site do SRV há um passo a passo para o resgate dos valores. Veja abaixo quais são essas etapas:

  • Entre no site do SRV a partir do dia 14/02;

  • Use seu CPF ou CNPJ para consultar se você tem valores a receber;

  • Caso positivo, guarde bem a data que o sistema vai lhe informar;

  • Se você ainda não tiver login Gov.br, faça seu cadastro gratuito no site ou pelo App Gov.br (Google Play e App Store). Você vai precisar de um cadastro Gov.br nível prata ou ouro para solicitar os recursos. Não será possível acessar o sistema com login Registrato;

  • Volte no site do SRV na data informada e use seu login Gov.br para acessar o sistema, saber qual o valor disponível e solicitar sua transferência;

  • Se você perder sua data de resgate, volte ao site do SRV em outro dia. O sistema informará uma nova data para retorno.

CUIDADO COM OS GOLPES

O Banco Central também emitiu alerta para que o cidadão não caia em golpes. Veja abaixo algumas dicas para evitá-los:

  • O site do SRV é o único para consulta e solicitação de valores.

  • O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.

  • NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.

  • Portanto, o cidadão NUNCA deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.

  • O cidadão NÃO deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!

De acordo com o Banco Central, há cerca de R$ 8 bilhões a serem destinados às pessoas.

Por enquanto, nesta primeira fase do serviço, são cerca de R$ 3,9 bilhões a serem devolvidos por causa das seguintes situações: 

  • contas encerradas com saldo disponível

  • tarifas e parcelas cobradas indevidamente

  • cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários

  • participantes de cooperativas de crédito e recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados.

O alerta do Banco Central faz todo o sentido, pois mal o serviço entrou no ar e já houve golpistas usando-o como isca para fraudes. Veja neste artigo como identificar e evitar ser vítima dele.