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Perguntas frequentes

O empréstimo consignado PAN poderá ser contratado com o mínimo de 12 parcelas mensais e máximo de 96 parcelas mensais. O valor mínimo para contratação do empréstimo consignado PAN é de R$500,00. Taxa de juros mínima de 1,40% a.m. (30 dias) e taxa máxima de juros de 2,05% a.m. (30 dias). Com Custo Efetivo Total (CET) mensal mínima de 1,48% a.m. e máxima de 2,13% a.m., o CET praticado varia de 19,60% a.a. a 29,25% a.a. (365 dias), dependendo do prazo e órgão pagadores. O débito da parcela é efetuado mensalmente pelo órgão público/fonte pagadora em folha de pagamento/benefício.

O cliente pode fazer o pagamento antecipado das parcelas a qualquer tempo, entrando em contato com as Centrais de Atendimento do PAN de segunda à Sexta das 9h às 21h, sábado das 9h às 15h

Capitais - 4002 1687
Demais localidades - 0800 775 8686

Em caso de arrependimento na contratação de uma operação de Empréstimo Consignado você tem até 7 dias corridos para entrar em contato com o PAN e efetuar o cancelamento e a devolução dos valores, acrescido de eventuais tributos que incidiram sobre a operação.
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O empréstimo consignado é uma modalidade de crédito especial para aposentados, pensionistas do INSS, funcionários de empresas e órgãos públicos conveniados. É um tipo de empréstimo que tem melhores condições como taxas de juros muito mais baixas comparado ao empréstimo pessoal. Além disso, as parcelas são descontadas direto da sua folha de pagamento ou benefícios do INSS.
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O valor máximo da sua parcela (margem consignável) mensal é definido conforme o convênio estipulado entre o PAN e a fonte pagadora em que você está enquadrado.
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Aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos ou pensionistas de órgãos municipais, estaduais e federais, militares ou pensionistas das Forças Armadas, desde que haja convênio entre o órgão público/fonte pagadora com a instituição financeira que estiver ofertando o empréstimo consignado.
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As taxas variam de acordo com sua fonte pagadora. Exemplo de uma contratação de empréstimo consignado com convênio SIAPE: Considerando simulação realizada em março/2023: Empréstimo de R$10.182,36 + IOF de R$320,58 = Valor total de R$10.502,94, para pagar em 96 meses, parcela fixa de R$ 257,55 por mês, juros de 2,05% a.m. (30 dias) e 27,57% ao ano, Com Custo Efetivo Total (CET) de 2,35% a.m. (30 dias) e 32,64% a.a. (365 dias). Sistema de Amortização Price.

*Os valores aqui expostos são apenas exemplos, podendo variar de acordo com as condições comerciais do produto e do órgão consignante no momento da contratação.
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É a possibilidade do cliente que possui uma operação de crédito em uma Instituição Financeira transferi-la para outra, desde que o valor e o prazo da operação na nova Instituição não sejam superiores ao saldo devedor e ao prazo remanescente da operação de crédito portada.
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Finalizada a análise de sua proposta e confirmada a reserva de margem, você receberá o valor em no máximo 2 dias úteis. Importante:?em hipótese alguma o Banco Pan entrará em contato solicitando a devolução do valor liberado ou o pagamento de boleto em nome de terceiros. Caso receba este tipo de solicitação, entre em contato conosco para confirmar se as informações são verdadeiras por meio da nossa Central de Atendimento de segunda à Sexta das 9h às 21h, sábado das 9h às 15h.

Capitais - 4002 1687
Demais localidades - 0800 775 8686
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Se o órgão público/fonte pagadora que você trabalha tem parceria de Empréstimo Consignado com o PAN, você poderá solicitar a contratação no APP do PAN, WhatsApp, Central de Atendimento ou em um dos nossos Escritórios de correspondentes no país.
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Comunicado a respeito do Telemarketing Ativo

O PAN, reforçando o compromisso assumido com os seus clientes, órgãos de proteção aos consumidores e Anatel, vem adotando todas as medidas necessárias para coibir a prática de abordagem abusiva referente à oferta de produtos e serviços, em conformidade com todas as diretrizes e normas legais vigentes, em especial o Despacho 25/2022 da SENACON e o Ato 10.413 da ANATEL. O PAN se mantém a disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos que forem necessários através dos nossos canais de atendimento.